Polityka zwrotów – 30rd

Chcemy, aby każdy klient był zadowolony z zakupów w 30rd. Jeśli produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz go zwrócić.

Zwrot towaru

Masz 30 dni od daty otrzymania przesyłki na odesłanie produktu i otrzymanie zwrotu pieniędzy.

Warunki zwrotu

  • Produkt nie może być używany ani uszkodzony.

  • Powinien być odesłany w oryginalnym opakowaniu (jeśli to możliwe).

  • Do przesyłki dołącz dowód zakupu (np. potwierdzenie e-mail).

Zwrot pieniędzy

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego produktu dokonamy zwrotu środków w ciągu 7 dni roboczych na to samo konto, z którego dokonano płatności.

Koszty zwrotu

Koszt odesłania produktu pokrywa klient, chyba że zwrot wynika z naszej winy (np. błąd w zamówieniu lub wada produktu).

Jak dokonać zwrotu

  1. Skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@30rd.pl – podaj numer zamówienia i powód zwrotu.

  2. Otrzymasz instrukcję, gdzie odesłać paczkę.

  3. Po otrzymaniu produktu potwierdzimy zwrot e-mailem.